お客様の声

ポスティング業者は期日に誠実か

熊谷・深谷に専業特化、

【反響がなければ意味がない!】

ポスティングのクラシード熊谷です。

 

本日から深谷市の上柴エリア、

深谷市の東方町エリア、

それから深谷市の東大沼エリア

三つのエリアでポスティングを進めました。

 

そこで今日あった驚くべき出来事!!!

 

私どもクラシード熊谷が配布しているチラシと

ほぼ同じチラシが配布先の郵便受けに入ってる~!!

即クライアント様にご報告し、

本日の配布エリアを変更しました。

 

なぜ、このような出来事が起こっているのか。

 

私どもクラシード熊谷は

5月25日に営業を開始したばかり、

ほやほやのポスティング事業者です。

なので毎月のようにポスティングを

行っているクライアント様は

別のポスティング業者に

直前まで依頼しておりました。

 

その直前分のチラシ、

時期をずらして配布されていたはずのチラシが、

「本日、投函されていた」ということです。

 

クライアント様のところには、

「配布が遅れている」報告は入っておりません。

 

このようにポスティングは、

本当に配っているのかどうか・・・

期日は守られているのかどうか・・・

「ブラックボックス」になりがちです。

 

だからこそ、クラシード熊谷は、

ポスティングの「見える化」をするために

毎日、日報で配布報告を行います!

 

【反響がなければ意味がない!】

これがクラシードが掲げるスローガンですが、

その前提として求められるのは

真摯に、仕事(ポスティング)を行うこと。

真摯に、お客様のご要望(反響獲得)と向き合うこと。

そして真摯に、約束を守ること。

天候などの理由で当初の計画通り配れないなら、

早めに【報告・相談・連絡】をすること。

本日はクラシード熊谷が

「存在しなければならない理由」を

改めて認識する一日となりました。

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